Médecin urgence : comment consulter rapidement ?
Certains soucis de santé nécessitent de consulter rapidement, et parfois en dehors des horaires d’ouverture des cabinets. Quelles sont les solutions pour les problèmes de santé bénins qui nécessitent une consultation rapide ? L’équipe médicale de Qare vous explique les différents moyens de consulter un médecin en cas de besoin médical non planifié.
Comment voir un médecin en urgence ?
Il existe différentes solutions de santé disponibles en cas d’urgence ou de besoin médical non planifié.
Dans le cas d’un besoin médical non planifié, si vous avez besoin de consulter un médecin dans la journée pour un problème bénin, vous pouvez téléconsulter. Des médecins sont à votre écoute et disponibles 7J/7 de 6h à minuit pour des consultations vidéo. Vous pouvez donc avoir accès à un médecin à domicile, en vidéo. Si votre situation le nécessite, à la fin de votre consultation le médecin pourra décider de vous fournir une ordonnance pour un traitement.
Le service de téléconsultation de Qare n’est pas un service d’urgence médicale. Pour les urgences graves, vous devez appeler le SAMU au 15 ou 112 ou vous rendre directement à l’hôpital. Si votre problème nécessite une consultation en présentiel ou à domicile, vous pouvez contacter SOS médecins au 3624 ou contacter la permanence des soins en appelant le numéro de garde des médecins généralistes. Dans plusieurs départements, le numéro a appelé est le 116 117.
Comment faire quand on ne trouve pas de médecin ?
Si votre médecin traitant n’est pas disponible, ni son remplaçant ou le médecin qui se substitue à lui, et que votre souci de santé ne nécessite pas d’examen physique, la téléconsultation est une solution adaptée. Vous pouvez recevoir l’avis médical d’un médecin à domicile, sans vous déplacer et une ordonnance, si le médecin le juge nécessaire. Cela peut être utile pour de nombreux motifs de consultations différents (ex : renouvellement d’ordonnance, traitement pour une cystite…).
Vous pouvez téléconsulter aussi bien des médecins généralistes que des spécialistes (gynécologue, pédiatre, psychiatre…), et d’autres types de praticiens comme des psychologues.
Pas de médecin disponible ? Obtenez rapidement un avis médical sur Qare
En cas d'indisponibilité de votre médecin traitant, vous pouvez obtenir un avis médical et des conseils en téléconsultant sur Qare.
Consultation remboursable sous certaines conditions. Disponibilités 7 j/ 7.
Comment trouver un médecin en urgence la nuit ?
Pour un besoin médical non planifié qui ne s’apparente pas à une urgence médicale, le service de téléconsultation de Qare est disponible jusqu’à minuit, du lundi au dimanche. Ce service vous permet de consulter un médecin à domicile, le jour même, sans attendre de rendez-vous en cabinet.
Si vous avez besoin de contacter un médecin entre 1h et 6h du matin, vous pouvez rechercher un médecin de garde. Vous avez plusieurs possibilités :
- appeler le 116 117 ;
- contacter une association de permanence de soins dans votre région ;
- appeler SOS médecins au 36 24.
Bon à savoir : si vous avez des symptômes apparentés au covid-19, vous pouvez utiliser la téléconsultation.
Comment faire venir un médecin à domicile ?
Pour faire venir un médecin à domicile en cas de besoin médical non planifié, vous pouvez demander un rendez-vous auprès de SOS médecins, contacter une association de médecins libres, rechercher un médecin sur les annuaires en ligne. Si vous ne pouvez pas vous déplacer, vous pouvez avoir recours à la téléconsultation.
SOS médecins dispose de plusieurs lignes téléphoniques selon les régions. Le numéro pour faire venir un médecin en urgence à Paris avec SOS médecins est le 01 47 07 77 77. Vous pouvez utiliser le même numéro pour demander un médecin en urgence si vous habitez dans le 92, 93 et 94. Sinon, vous pouvez contacter le 3624 depuis n’importe quelle région en France ou le 116 117 pour les médecins généralistes de garde.
En cas de besoin, vous pouvez téléconsulter un médecin dès aujourd’hui
En cas d'indisponibilité de votre médecin traitant, vous pouvez téléconsulter un médecin qui évaluera votre état et vous orientera et vous prescrira un traitement si nécessaire.
Consultation remboursable sous certaines conditions. Disponibilités 7 j/ 7.
Quand faire appel au service de SOS médecins ?
L’association SOS médecins a pour but de faciliter l’accès à un médecin, lorsque vous ne pouvez pas consulter votre médecin traitant, que vous êtes hospitalisé à domicile ou que vous avez besoin de consulter rapidement à cause d’un problème médical.
Les consultations en vidéo avec un médecin à domicile
Il est préférable de contacter en priorité votre médecin traitant. Si celui-ci est indisponible, vous pouvez consulter en vidéo un médecin, en utilisant un service de téléconsultation comme Qare.
Les téléconsultations se déroulent comme en cabinet, sauf qu’il n’y a pas d’examen physique. Vous réalisez un entretien avec un médecin et décrivez vos symptômes. En fonction de votre problème, le médecin pourra vous donner un avis médical, voire un diagnostic, et s’il le juge nécessaire, vous prescrire un traitement. Par la suite, vous pourrez récupérer l’ordonnance en ligne via la plateforme.
Foire aux questions
Comment consulter un médecin à domicile à distance ?
Vous pouvez consulter un médecin en quelques minutes sur Qare en suivant ces étapes simples :
- rechercher une spécialité (ex : médecin généraliste) sur Qare.fr ou l’application mobile ;
- consulter la liste des médecins disponibles et sélectionner le créneau qui vous arrange ;
- confirmer le rendez-vous et créer votre compte Qare ;
- vous connecter à la salle d’attente 10 minutes avant la consultation et démarrer la consultation.
Vous pourrez recevoir l’avis d’un médecin sans vous déplacer et une ordonnance, si nécessaire.
Comment contacter un médecin en urgence quand on n’habite pas à Paris ?
Pour demander une visite à domicile à SOS médecins si vous habitez ailleurs qu’en région parisienne, vous devez rechercher le numéro de l’association de votre région ou bien composer le numéro 36 24 (numéro nationale). Par exemple, pour demander une visite à domicile dans le 77, vous pouvez appeler ce numéro de SOS médecins : 0825 56 77 00. Vous pouvez utiliser ce numéro si vous avez besoin d’un médecin et habitez à Guignes, à Melun ou à Vert-Saint-Denis, par exemple.
Si votre souci de santé ne requiert pas la présence d’un médecin en présentiel, vous pouvez téléconsulter sur Qare. Vous pouvez utiliser ce service pour consulter un médecin dans la journée en vidéo depuis n’importe où en France, à Paris, dans le 91 ou ailleurs. Des médecins peuvent vous recevoir par vidéoconsultation 7J/7. Voir les disponibilités.
