Bore-out : détecter les symptômes et en sortir

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Le bore-out est un phénomène insidieux qui affecte un nombre croissant d’employés dans le monde du travail moderne. Alors que le burn-out est souvent lié à un excès de travail et de stress, le bore-out résulte d’un manque de stimulation et d’engagement professionnel. Ce syndrome, bien que moins médiatisé, peut avoir des répercussions sérieuses sur la santé mentale et physique. Il est crucial de comprendre le bore-out pour pouvoir l’identifier, le prévenir et y remédier efficacement.

Qu’est-ce que le bore-out ou syndrome d’épuisement par l’ennui ?

Le syndrome d’épuisement par l’ennui se caractérise par un manque de stimulation mentale au travail, conduisant à une souffrance psychologique durable. Contrairement à un simple ennui, il s’agit d’un état de sous-charge chronique qui affecte le bien-être des employés

Ce syndrome survient lorsque les tâches sont perçues comme répétitives, et que l’individu ne trouve pas d’opportunité de progression ou de défi dans son environnement professionnel. 

Ce manque de sollicitation peut entraîner une dévalorisation de soi, une démotivation, et même des troubles de l’humeur. 

Ce syndrome a été comparé à une « mort lente » de la motivation et de l’engagement, où la personne en poste se sent piégée dans une routine sans fin.

Le mot de l’équipe médicale de Qare

“Le bore out fait partie des risques psychosociaux au travail au même titre que le stress au travail et les violences internes ou externes à l’entreprise. Tous les métiers peuvent y être un jour confrontés, et l’entreprise doit prendre les mesures adéquates permettant de prévenir ces risques afin de garantir la sécurité physique et psychique des collaborateurs. Un peu de challenge peut être motivant au travail, mais pas quand il se transforme en source de stress chronique.”

Les différences entre burn-out, bore-out et brown-out

Le burn-out est le résultat d’une surcharge de travail et d’un stress prolongé. Les personnes souffrant de burn-out se sentent épuisés émotionnellement, physiquement et mentalement, souvent à cause de la pression incessante à performer. 

En revanche, le bore-out est causé par un manque de défis et de responsabilités, menant à un sensation de stagnation et de frustration

Le brown-out, quant à lui, se caractérise par une perte de sens au travail. Bien que l’employé puisse être occupé dans son poste, il ne voit pas l’impact ou la valeur de ses contributions, ce qui érode progressivement son engagement et sa satisfaction professionnelle. Ces trois syndromes, bien que différents dans leurs causes, partagent des conséquences similaires sur la santé mentale.

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Quelles sont les causes du bore-out ?

Les causes sont souvent ancrées dans des facteurs organisationnels et personnels. Les réorganisations fréquentes au sein des entreprises peuvent laisser des personnes sans direction claire, tandis que des tâches mal définies ou monotones contribuent à un sentiment de déconnexion. 

La surqualification est un autre facteur, dans le cas où une personne hautement compétente se retrouve sous-employée et démotivée

Les politiques de l’entreprise qui ne valorisent pas suffisamment les compétences individuelles ou les aspirations des employés peuvent également mener au bore-out. 

Enfin, le manque de communication et de reconnaissance de la part des supérieurs hiérarchiques peut exacerber la sensation d’inutilité.

Pour illustrer ces causes, prenons l’exemple d’une entreprise qui, après une fusion, se retrouve avec des postes en doublon. Les salariés peuvent se retrouver avec moins de travail, voire des tâches sans réel enjeu, ce qui peut mener à une perte de sens et à un désengagement. 

De plus, l’absence de feedback positif ou de reconnaissance pour les efforts fournis peut renforcer ce ressenti de futilité et d’inutilité.

Les symptômes du bore-out

Signes physiques

  • Fatigue persistante : même après une nuit de sommeil, l’employé ressent une lassitude constante.
  • Troubles du sommeil : insomnie, réveils fréquents ou sommeil non réparateur.
  • Maux de tête : souvent dus à la tension accumulée et au stress latent.
  • Douleurs musculaires : tensions dues à une posture prolongée et à un manque d’activité physique.
  • Problèmes digestifs : liés au stress et à l’anxiété, comme des maux d’estomac ou des troubles de l’appétit.

Symptômes psychologiques

  • Anxiété croissante et dépression: un sentiment d’impuissance et de désespoir 
  • Sentiment de vide : impression que le travail n’apporte rien de positif ou d’enrichissant.
  • Perte d’intérêt : déclin de l’enthousiasme pour des activités autrefois appréciées.
  • Diminution de l’estime de soi : doute constant sur ses compétences et sa valeur professionnelle.
  • Rumination constante : pensées répétitives sur l’insatisfaction ou le manque de progression.

Les stratégies d’évitement courantes lors d’un bore-out

Les salariés en proie au bore-out développent souvent des stratégies d’évitement pour faire face à leur situation. La procrastination est fréquente, où l’employé retarde indéfiniment l’accomplissement de tâches, même simples. 

D’autres peuvent rationaliser leur situation en se disant que les choses s’amélioreront avec le temps ou après une réorganisation. 

Certains choisissent de remplir leur temps avec des activités personnelles au travail, telles que planifier des projets non liés au travail. 

Bien que ces stratégies puissent offrir un répit temporaire, elles ne résolvent pas le problème sous-jacent et peuvent même l’exacerber. En fin de compte, ces comportements peuvent conduire à un cercle vicieux de démotivation et de désengagement.

Quels sont les risques liés au syndrome d’épuisement par l’ennui ?

Conséquences sur la santé

Les conséquences vont au-delà de l’ennui passager. Les risques pour la santé incluent une augmentation significative des problèmes cardiovasculaires, comme l’a démontré l’étude « Bored to death » de 2010, qui révèle que les salariés ennuyés au travail ont un risque accru d’accidents cardiovasculaires

Sur le plan psychologique, le bore-out peut conduire à une dépression sévère, une anxiété généralisée, et une diminution de la satisfaction de vivre.

Répercussions sur la vie professionnelle

Les répercussions professionnelles incluent une baisse de productivité, une augmentation de l’absentéisme, et une diminution de l’engagement envers l’entreprise, ce qui peut nuire à la carrière de la personne touchée et à la performance globale de l’organisation. 

Le manque d’engagement peut également affecter la dynamique de l’équipe, entraînant des tensions et un moral bas parmi les collègues. Les personnes en bore-out peuvent également manquer des opportunités de promotion ou de développement de carrière, car leur manque d’initiative et de motivation est souvent mal perçu par les supérieurs hiérarchiques.

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Comment prévenir le bore-out ?

La prévention nécessite une approche proactive de la part des employeurs et des employés. Les ressources humaines et les managers doivent être formés pour reconnaître les signes et mettre en place des mesures de prévention, telles que des entretiens réguliers pour discuter des objectifs professionnels et des aspirations des employés. 

Encourager le développement personnel et offrir des opportunités de formation continue peuvent également contribuer à prévenir le bore-out. 

De plus, favoriser une culture d’entreprise qui valorise la communication ouverte et la reconnaissance des contributions individuelles est essentiel. 

Les entreprises doivent également s’assurer que les les tâches proposées sont significatives et stimulantes et correspondent aux compétences et aux intérêts des personnes en poste.

Que faire en cas de bore-out ?

Si vous souffrez d’un bore-out, il est crucial de prendre des mesures pour sortir de cet état

Consulter un professionnel de santé mentale peut offrir un soutien et des stratégies pour gérer les symptômes. Envisager des formations supplémentaires ou une réorientation professionnelle peut également aider à retrouver l’énergie au travail. 

Il est important de communiquer avec les supérieurs hiérarchiques pour exprimer ses besoins et discuter de possibles ajustements au sein de l’entreprise. 

En parallèle, trouver un équilibre entre vie professionnelle et personnelle et s’engager dans des activités qui apportent joie et satisfaction sont également des éléments clés pour surmonter cette situation.

Qui consulter en cas de bore-out ?

Plusieurs professionnels peuvent offrir de l’aide : 

  • Le médecin du travail est souvent le premier point de contact et peut fournir des conseils sur les mesures à prendre et les ressources disponibles. 
  • Les psychologues spécialisés dans la santé au travail peuvent aider à gérer le stress et à développer des stratégies d’adaptation. 
  • Les conseillers en évolution professionnelle peuvent également être utiles pour explorer de nouvelles opportunités de carrière et identifier les compétences transférables. 

Le bore-out est une problématique silencieuse mais réelle dans le milieu professionnel actuel. En reconnaissant ses signes et en prenant des mesures appropriées, tant au niveau individuel qu’organisationnel, il est possible de prévenir ses effets délétères et de promouvoir un environnement de travail sain et épanouissant. La clé réside dans une communication ouverte, un soutien adéquat, et une volonté de s’adapter et de croître dans un monde professionnel en constante évolution.

Foire aux questions 

Comment savoir si on est en bore-out ?

Pour savoir si vous êtes en bore-out, il est important de prêter attention à vos sentiments quotidiens au travail. Ressentez-vous un manque de motivation et d’engagement ? Vous ennuyez-vous souvent malgré un emploi stable ? Avez-vous l’impression que vos compétences ne sont pas utilisées à leur plein potentiel ? Si vous répondez oui à ces questions, il pourrait être utile d’explorer cette possibilité plus en profondeur.

Comment se sortir d’un bore-out ?

Commencez par reconnaître et accepter votre situation. Cherchez du soutien auprès de professionnels et envisagez de réévaluer vos objectifs professionnels. Discutez avec votre employeur de vos préoccupations et explorez des moyens d’ajuster votre rôle ou d’assumer de nouvelles responsabilités. Prendre des initiatives pour apprendre de nouvelles compétences ou participer à des projets stimulants peut également raviver votre intérêt pour votre travail.

Comment se sortir d’un brown-out ?

Le brown-out, qui se manifeste par une perte de sens au travail, peut être surmonté en réévaluant vos valeurs et votre alignement avec votre rôle professionnel actuel. Consulter un coach de carrière ou un mentor peut offrir des perspectives nouvelles et aider à identifier des opportunités qui correspondent mieux à vos aspirations. Participer à des activités qui renforcent votre sentiment de contribution et d’accomplissement peut également être bénéfique.

Un travail ennuyeux peut-il vous fatiguer ?

Oui, un travail ennuyeux peut entraîner une fatigue mentale et physique. L’ennui chronique au travail peut drainer votre énergie et vous démotiver, ce qui conduit à une sensation générale de lassitude. Il est important de trouver des moyens de revitaliser votre intérêt pour votre travail ou de chercher des opportunités qui correspondent mieux à vos passions et compétences.