Interview de Charlène Grard, Médecin généraliste

Quel est votre métier ? En quoi consiste-t-il ?

Médecin généraliste et urgentiste. Diagnostiquer, trouver des solutions, guérir et soulager les douleurs.

À partir de quel âge avez-vous eu envie de prendre cette voie ?

Depuis que je suis enfant.

Quels sont les éléments les plus motivants de votre métier?

Son caractère multidisciplinaire, le fait que l’on soigne toutes les tranches de population en termes d’âge mais aussi de milieux sociaux. Enfin, son aspect non routinier au quotidien.

Quels sont pour vous les inconvénients et les avantages de votre métier ?

Le travail de nuit et de week-end sont les principaux inconvénients du métier. Cela altère nos liens sociaux d’une part et notre santé de l’autre: troubles du sommeil, troubles hormonaux etc.

Les avantages sont multiples mais surtout liés au plaisir d’aider l’autre, à la satisfaction d’être rapidement et fréquemment utile, et au rôle positif au sein de la société.

Quel est votre meilleur souvenir lié à votre métier ?

Il y en a trop! Mon premier accouchement peut être… quand la maman a donné mon prénom à sa fille.

Quelles sont vos perspectives professionnelles avec le service Qare ?

Je souhaite entrer dans cette dynamique intelligente de la réponse efficace à un problème actuel réel de carence en offre de soin, où la médecine d’urgence est sollicitée par défaut pour des problématiques ne relevant pas de l’urgence.

Il s’agit d’une activité parallèle pour m’investir dans un problème de société actuel pour lequel je ne souhaite pas rester spectatrice.

Quel est votre regard sur la e-santé ?

Elle s’inscrit dans l’évolution actuelle ; s’en priver serait refuser notre propre temps.

Je pense qu’elle fait déjà partie de notre quotidien via internet. Offrir ce service à la population est en parfaite adéquation avec un besoin actuel existant.

Quels sont les plus grands challenges que le service Qare vous apporte ?

La possibilité d’offrir une réponse en terme de soins utiles plus adaptée au patient, en lui apportant ainsi satisfaction et aboutissant à une diminution en terme de coût global de santé (limitation de l’errance diagnostique). Qare est à mon avis précurseur d’une solution qui ne peut qu’être pérenne à moyen terme.

Selon vous, la technologie va t-elle révolutionner la médecine de demain ?

Bien sûr, elle y concourt jour après jour.